จุดนัดพบ
วันที่ 1:
วันที่ 2:
- ท่าเรือแหลมฉบัง จ.ชลบุรี (กรณีเลือกค้างคืนบนเรือ)
ข้อมูลที่อยู่สถานที่
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า 095-5048282
ไลน์ @ticket2attraction
ลูกค้าสามารถปรับแต่โปรแกรมการเดินทางได้เองหรือทำตามโปรแรกมแนะนำตามตารางด้านล่าง
ตัวอย่างโปรแกรมท่องเที่ยว
เช่ารถพร้อมคนขับ 2 วัน จากท่าเรือแหลมฉบัง ไปกรุงเทพฯ และ ตลาดน้ำดำเนินสะดวก
|
เวลา
|
กิจกรรม
|
|
วันที่ 1
เช้า
|
พนักงานขับรถรอต้อนรับที่ท่าเรือแหลมฉบัง
|
|
|
- เดินทางสู่กรุงเทพมหานคร
- เยี่ยมชมวัดพระแก้ว และ พระบรมมหาราชวัง
- เยี่ยมชมวัดโพธิ์
- เยี่ยมชมวัดอรุณ
|
| เย็น |
เช็คอินท์ที่โรงแรม (ค่าโรงแรมไม่ได้รวมอยู่ในแพ็คเกจ)
|
|
วันที่ 2
เช้า
|
พนักงานขับรถรับจากโรงแรมในกรุงเทพฯ
|
|
|
เที่ยวตลาดน้ำดำเนินสะดวก
|
| เย็น |
เดินทางส่งกลับไปยังท่าเรือแหลมฉบัง
|
สิ่งที่ควรรู้ก่อนการเดินทาง
- บริการนี้เป็น รถเช่าส่วนตัวพร้อมคนขับ รับส่งจากท่าเรือแหลมฉบังไปกรุงเทพ และดำเนินสะดวก
- โปรแกรมทัวร์สามารถยืดหยุ่นได้ การเปลี่ยนแปลงโปรแกรมสามารถทำได้โดยแจ้งกับตรงกับคนขับรถ ซึ่งจะต้องอยุ่ในขอบเขตเส้นทางเดียวกัน
- จากแหลมฉบังไปกรุงเทพฯใช้เวลาเดินทางประมาณ 2 ชั่วโมง
- หากต้องการใช้รถมากกว่า 10 ชม. ลูกค้าสามารถตกลงกับคนขับรถและชำระค่าล่วงเวลาเป็นเงินสดกับคนขับได้โดยตรง ทั้งนี้ คนขับมีสิทธิ์ตอบรับหรือปฏิเสธโดยคำนึงถึงความปลอดภัยเป็นหลัก
- กรณีลูกค้าต้องการคาร์ซีทสำหรับเด็กเล็ก สามารถแจ้งขอล่วงหน้าได้ฟรี
- อัตราค่าบริการนี้ไม่รวมค่าโรงแรม ค่าอาหาร ค่าเข้าสถานที่ท่องเที่ยว และค่าทัวร์อื่น ๆ
- คนขับรถไม่ใช่มัคคุเทศก์ เขาสามารถให้ข้อมูลที่เที่ยวเบื้องต้นได้ แต่ไม่สามารถนำเที่ยวได้ กรณีลูกค้าต้องการจ้างมัคคุเทศก์เพิ่ม สามารถแจ้งทางเราได้ผ่านไลน์ @ticket2attraction โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
จองแล้วต้องทำอย่างไรต่อ?
- เมื่อลูกค้าจองและชำระเงินผ่านระบบแล้ว โปรดติดต่อทางไลน์ @ticket2attraction เพื่อแจ้งข้อมูลดังนี้
- จำนวนผู้เดินทางทั้งหมด
- ชื่อเรือสำราญและเวลาเทียบท่า
- โรงแรมที่พักในกรุงเทพ
- กรณีลูกค้ายังไม่ได้จองโรงแรมหรือตั๋วเรือสำราญ สามารถแจ้งรายละเอียดภายหลังได้
- ทางเราจะแจ้งชื่อ ทะเบียนรถ และเบอร์โทรคนขับรถให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วันก่อนให้บริการ
คำถาม: จองแล้วต้องทำอย่างไรต่อ?
ตอบ: เมื่อลูกค้าจองและชำระเงินผ่านระบบแล้ว โปรดติดต่อทางไลน์ @ticket2attraction เพื่อแจ้งข้อมูลดังนี้
- จำนวนผู้เดินทางทั้งหมด
- ชื่อเรือสำราญและเวลาเทียบท่ากับเวลาออกจากท่า
- โรงแรมที่พักในกรุงเทพฯ
คำถาม: ราคานี้รวมโรงแรมที่พักหรือไม่?
คำตอบ: ราคานี้ไม่รวมโรงแรมที่พัก ลูกค้าต้องจองโรงแรมเอง
คำถาม: คนขับสุภาพและขับรถปลอดภัยหรือไม่?
คำตอบ: เนื่องจากเราให้บริการกับนักท่องเที่ยวมาเป็นเวลานาน คนขับรถมีความสุภาพ และ ขับรถไม่เร็วเพื่อความปลอดภัยของลูกค้าทุกท่าน
คำถาม: สถานที่นัดเจอคนขับรถคือที่ไหน?
คำตอบ: การบริการของเราสามารถเริ่มต้นทางที่ท่าเรือแหลมฉบัง จุดจอดเรือสำราญของท่าน
คำถาม: จะทราบชื่อและเบอร์ติดต่อของคนขับรถได้อย่างไร?
คำตอบ: ก่อนวันเดินทาง 1 วัน เจ้าหน้าที่จะแจ้งชื่อและเบอร์โทรศัพท์ของคนขับให้กับลูกค้า
คำถาม: ระหว่างที่ใช้บริการรถสามารถปรับเปลี่ยนโปรแกรม สถานที่ท่องเที่ยวได้หรือไม่?
คำตอบ: ในระหว่างที่ลูกค้าใช้บริการสามารถปรับเปลี่ยนโปรแกรมสถานที่ได้ โดยแจ้งกับคนขับโดยตรง ทั้งนี้เส้นทางใหม่ควรอยู่ในบริเวณใกล้เคียง ไม่ออกนอกเส้นทางมากเกินไป ยกตัวอย่างเช่น แวะทานอาหาร แวะซื้อของฝาก เป็นต้น
คำถาม: หากฉันมีโปรแกรมทัวร์ครึ่งวัน หรือทัวร์เต็มวัน ช่วงเวลาที่ไม่ได้ใช้รถ จะนับชั่วโมงด้วยหรือไม่?
คำตอบ: เนื่องจากคนขับรถเป็นคนเดียวกันที่อยู่กับลูกค้าตลอดทั้งทริป เขามีหน้าที่เตรียมบริการลูกค้าวันละ 10 ชม. ติดต่อกัน ส่วนลูกค้าจะใช้รถมากหรือน้อย ขึ้นอยู่กับลูกค้า แต่ลูกค้าสามารถต่อรองกับคนขับรถได้เอง
คำถาม: หากมีวันที่ใช้รถไม่ถึง 10 ชม. สามารถเอาเวลาที่เหลือไปสมทบในวันอื่นได้หรือไม่?
คำตอบ: ลูกค้าสามารถตกลงเรื่องเวลากับคนขับรถได้เอง ทั้งนี้เราไม่แนะนำให้ใช้รถเกิน 12 ชม. เพื่อให้คนขับรถได้พักผ่อนเพียงพอ และเพื่อความปลอดภัยของลูกค้า
คำถาม: ราคานี้เฉพาะชาวต่างชาติหรือไม่?
คำตอบ: ราคานี้สำหรับทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ
คำถาม: นโยบายการยกเลิกคืออะไร?
คำตอบ: ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ตามกฎระเบียบ เราจะทำการคืนเงิน 100% แต่หากในกรณีที่คุณมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 72 ชั่วโมง เราจะคืนเงินพร้อมค่าธรรมเนียมการดำเนินการ
ในกรณีหลังนี้ ค่าธรรมเนียมการดำเนินการ 200-1,000 บาท จะถูกหักออกจากจำนวนเงินทั้งหมด
จำนวนเงินคืนระหว่าง 0-2000 ค่าธรรมเนียม 200 บาท
จำนวนเงินคืนระหว่างปี 2544 - 5,000 ค่าธรรมเนียม 500 บาท
จำนวนเงินคืนระหว่าง 5,001-10,000 บาท ค่าธรรมเนียม 1,000 บาท
กระบวนการคืนเงินใช้เวลาประมาณ 14 วัน และอาจใช้เวลานานถึง 30-60 วัน ขึ้นอยู่กับธนาคารต้นทาง
